ስለ አንድ ክፍያ መጠየቅ
ተዛማጅ የክፍያ ዝርዝሮችን ሰብስበው ሚስጥሮችን ሳያጋሩ የThreetone ድጋፍን ያነጋግሩ።
ተዘምኗል
የክፍያ መዝገቡን ይመልከቱ
Subscriptions ይክፈቱና በምዝገባ ካርዱ ያለውን የአሁኑን እቅድ፣ ሁኔታ፣ የክፍያ ጊዜ ክፍተትና ቀጣዩን የክፍያ ቀን ይመዝግቡ። ለክፍያ እቅድ Manage Billing ይምረጡና በተስተናገደው መቆጣጠሪያ ውስጥ ያለውን የክፍያ ወይም የደረሰኝ ማጣቀሻ ይፈትሹ።
ድጋፍን ያነጋግሩ
ከThreetone መለያዎ ጋር ከተያያዘው አድራሻ ወደ team@threetone.in ኢሜይል ይላኩ። የሚከተሉትን ያካትቱ፦
- የስራ ቦታ ስምና የመለያ ኢሜይል
- ክፍያው የተወሰደበት ቀን፣ ግምታዊ ሰዓትና የጊዜ ዞን
- መጠኑና ምንዛሬው
- ካለ የደረሰኝ ወይም የክፍያ ማጣቀሻ
- የጠበቁትንና ስህተት የሚመስለውን አጭር ማብራሪያ
ክፍያውንና ማጣቀሻውን የሚያሳይ የተቆረጠ የማያ ገጽ ምስል ማያያዝ ይችላሉ። በፊት ያልተዛመዱ ግብይቶችንና የግል መረጃ ያስወግዱ።
API ቁልፍ፣ የይለፍ ቃል፣ ሙሉ የካርድ ቁጥር፣ የደህንነት ኮድ ወይም የተቀዳ የአሳሽ ክፍለ ጊዜ ውሂብ ፈጽሞ አይላኩ። ድጋፍ ቡድኑ እነዚህ ሚስጥሮች ሳያስፈልጉት በስራ ቦታውና በክፍያ ማጣቀሻው ምርመራ ማድረግ ይችላል።
የክፍያ መፈጸሚያ ገጹ ከከሸፈ ወይም ጊዜው ካለፈ፣ እንደገና ሞክረው እንደሆነና የእያንዳንዱን ሙከራ ሰዓት ይግለጹ። ውጤቱ እርግጠኛ ሳይሆን ተመሳሳይ ክፍያ ደጋግመው አያስገቡ።