طلب حذف الحساب أو البيانات

إرسال طلب حذف

راسل legal@threetone.in بعنوان Threetone data deletion request. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول. استخدم البريد المرتبط بحسابك إن أمكن.

حدّد نشاطك التجاري أو مساحة عملك وما تريد حذفه. يمكنك ذكر حساب أو اتصال مراسلة أو سجلات محادثات. لطلبات WhatsApp أو Messenger أو Instagram، أدرج القناة والنشاط التجاري.

إذا تواصلت مع عميل تجاري لـ Threetone

تواصل مع ذلك النشاط بشأن سجلات عملائه. ويمكنك أيضًا مراسلة Threetone باسم النشاط والقناة لتوجيه الطلب. عندما يعالج Threetone سجلات نيابة عن نشاط تجاري، ينسّق معه قبل اتخاذ إجراء بشأنها.

الحفاظ على أمان الطلب

لا ترسل كلمات مرور أو رموز وصول أو رموز تحقق أو نسخًا من محادثات كاملة. سيطلب Threetone الحد الأدنى من المعلومات الإضافية اللازمة للتحقق من هويتك أو صلاحيتك والعثور على السجلات المعنية.

فصل قطع الاتصال عن حذف البيانات

بالنسبة إلى اتصال Meta، لا يؤدي إلغاء وصول Threetone من إعدادات حساب Meta أو تكاملات الأعمال إلى حذف السجلات التي يحتفظ بها Threetone بالفعل. أرسل طلب حذف لهذه السجلات أيضًا. ولا يؤدي حذف البيانات لدى Threetone إلى حذف النسخ التي تحتفظ بها Meta أو جهة تجارية أخرى أو أطراف المحادثة الأخرى.

ما يحدث بعد ذلك

يراجع Threetone الطلب، ويؤكد نطاقه، ويرد بشأن إكماله أو السجلات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية.