Заявка за изтриване на акаунт или данни
Поискайте изтриване на акаунта си в Threetone или на данни от свързан канал за съобщения, без да влизате.
Актуализирано
Изпратете заявка за изтриване
Пишете на legal@threetone.in с тема Threetone data deletion request. Не е нужно да влизате. При възможност използвайте имейла на акаунта си.
Посочете бизнеса или работното пространство и какво искате да се изтрие. Можете да назовете акаунт, връзка за съобщения или записи от разговори. За WhatsApp, Messenger или Instagram добавете канала и бизнеса.
Ако сте общували с бизнес клиент на Threetone
Свържете се с този бизнес относно клиентските му записи. Можете да пишете и на Threetone с името на бизнеса и канала, за да бъде заявката насочена. Когато Threetone обработва записи за бизнес, той съгласува с него действията преди изпълнение.
Пазете заявката безопасна
Не изпращайте пароли, токени за достъп, кодове за потвърждение или копия на цели разговори. Threetone ще поиска само минималните допълнителни данни, нужни за проверка на самоличност или правомощия и намиране на записите.
Прекъсването на връзката е различно от изтриването
За връзка с Meta отнемането на достъпа на Threetone през настройките на акаунта или бизнес интеграциите в Meta не изтрива вече съхранените от Threetone записи. Подайте отделна заявка и за тях. Изтриването от Threetone не премахва копията при Meta, друг бизнес или останалите участници в разговора.
Какво следва
Threetone преглежда заявката, потвърждава обхвата ѝ и отговаря за изпълнението или за записите, които трябва да се запазят по правни причини или за сигурността.