সরাসরি বিষয়বস্তুতে যান

অ্যাকাউন্ট বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন

সাইন ইন না করেও Threetone অ্যাকাউন্ট বা সংযুক্ত মেসেজিং ডেটা মুছে ফেলতে বলুন।

তারিখে হালনাগাদ

মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান

Threetone data deletion request বিষয় দিয়ে legal@threetone.in ঠিকানায় ইমেইল করুন। সাইন ইন করতে হবে না। সম্ভব হলে অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইমেইল ব্যবহার করুন।

আপনার ব্যবসা বা ওয়ার্কস্পেস ও কী মুছতে চান তা জানান। অ্যাকাউন্ট, মেসেজিং সংযোগ বা কথোপকথনের রেকর্ড উল্লেখ করতে পারেন। WhatsApp, Messenger বা Instagram অনুরোধে চ্যানেল ও ব্যবসার নাম দিন।

Threetone-এর ব্যবসায়িক গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করে থাকলে

তার গ্রাহক রেকর্ডের বিষয়ে সেই ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ব্যবসার নাম ও চ্যানেল দিয়ে Threetone-কেও ইমেইল করতে পারেন, যাতে অনুরোধ পৌঁছানো যায়। ব্যবসার পক্ষে রেকর্ড প্রক্রিয়া করলে Threetone পদক্ষেপের আগে সেই ব্যবসার সঙ্গে সমন্বয় করে।

অনুরোধ নিরাপদ রাখুন

পাসওয়ার্ড, অ্যাক্সেস টোকেন, যাচাইকরণ কোড বা সম্পূর্ণ কথোপকথনের কপি পাঠাবেন না। পরিচয় বা কর্তৃত্ব যাচাই এবং সংশ্লিষ্ট রেকর্ড খুঁজতে যতটুকু দরকার Threetone ততটুকুই অতিরিক্ত তথ্য চাইবে।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন আর মুছে ফেলা আলাদা

Meta সংযোগের ক্ষেত্রে Meta-এর অ্যাকাউন্ট বা ব্যবসায়িক ইন্টিগ্রেশন সেটিংস থেকে Threetone-এর অনুমতি বাতিল করলেও Threetone-এর আগের রেকর্ড মুছে যায় না। সেগুলোর জন্যও মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। Threetone-এর ডেটা মুছলে Meta, অন্য ব্যবসা বা কথোপকথনের অন্য অংশগ্রহণকারীদের কাছে থাকা কপি মুছে যায় না।

এরপর কী হবে

Threetone অনুরোধ পর্যালোচনা করে, পরিধি নিশ্চিত করে এবং সম্পন্ন হওয়া বা আইনি কিংবা নিরাপত্তার জন্য রেখে দিতে হওয়া রেকর্ড সম্পর্কে জানায়।