بازنشانی گذرواژه

درخواست ایمیل بازنشانی

در صفحه ورود به Threetone، Forgot password را انتخاب کنید. در صفحه بازیابی گذرواژه، Email خود را وارد کنید و Send reset email را بزنید. نتیجه نشان نمی‌دهد که این نشانی به حساب Threetone تعلق دارد یا نه.

اگر صفحه تأیید را می‌بینید ولی ایمیلی دریافت نمی‌کنید، پوشه هرزنامه را بررسی کنید یا پس از پایان شمارش معکوس از Resend استفاده کنید. می‌توانید try a different email address یا Return to Sign In را هم انتخاب کنید.

استفاده از پیوند بازنشانی

پیوند داخل ایمیل بازنشانی را باز کنید. اگر صفحه Reset link expired را نشان داد، از صفحه بازیابی گذرواژه ایمیل دیگری درخواست کنید.

انتخاب گذرواژه جدید

در صفحه بازنشانی، New password و Confirm new password را وارد کنید. شرایط گذرواژه را که فرم نشان می‌دهد رعایت کنید، مطمئن شوید دو کادر یکسان‌اند و Update password را انتخاب کنید. پس از نمایش Password updated، Sign in را بزنید.

پیوند بازنشانی را نزد خود نگه دارید. نشانه داخل آن را در درخواست پشتیبانی قرار ندهید.