درخواست حذف حساب یا داده

فرستادن درخواست حذف

با عنوان Threetone data deletion request به legal@threetone.in ایمیل بزنید. لازم نیست وارد حساب شوید. در صورت امکان از ایمیل مرتبط با حسابتان استفاده کنید.

کسب‌وکار یا فضای کاری و آنچه می‌خواهید حذف شود را مشخص کنید. می‌توانید حساب، اتصال پیام‌رسانی یا سوابق گفتگو را نام ببرید. برای درخواست‌های WhatsApp، Messenger یا Instagram، کانال و کسب‌وکار را بیاورید.

اگر با مشتری تجاری Threetone گفتگو کرده‌اید

درباره سوابق مشتریان با همان کسب‌وکار تماس بگیرید. همچنین می‌توانید نام کسب‌وکار و کانال را به Threetone ایمیل کنید تا درخواست ارجاع شود. وقتی Threetone داده‌ها را برای کسب‌وکاری پردازش می‌کند، پیش از اقدام با آن کسب‌وکار هماهنگ می‌کند.

امن نگه‌داشتن درخواست

گذرواژه، نشانه دسترسی، کد تأیید یا نسخه کامل گفتگوها را نفرستید. Threetone فقط حداقل اطلاعات افزوده لازم را برای تأیید هویت یا اختیار شما و یافتن سوابق مربوط درخواست می‌کند.

تفاوت قطع اتصال و حذف داده

برای اتصال Meta، لغو دسترسی Threetone از تنظیمات حساب یا یکپارچه‌سازی تجاری Meta، سوابق موجود نزد Threetone را حذف نمی‌کند. برای این سوابق نیز درخواست حذف بدهید. حذف داده‌های Threetone نسخه‌های موجود نزد Meta، کسب‌وکار دیگر یا دیگر شرکت‌کنندگان گفتگو را حذف نمی‌کند.

گام بعدی

Threetone درخواست را بررسی می‌کند، دامنه آن را تأیید می‌کند و درباره انجام آن یا سوابقی که به دلایل قانونی یا امنیتی باید نگه داشته شوند پاسخ می‌دهد.