Fiók vagy adatok törlésének kérése
Threetone-fiók vagy kapcsolt üzenetküldési adatok törlésének kérése bejelentkezés nélkül.
Frissítve:
Törlési kérelem elküldése
Írjon a legal@threetone.in címre Threetone data deletion request tárggyal. Ehhez nem kell bejelentkeznie. Lehetőleg a fiókjához társított e-mail-címet használja.
Azonosítsa a vállalkozást vagy munkaterületet, és írja le, mit szeretne töröltetni. Megnevezhet fiókot, üzenetküldési kapcsolatot vagy beszélgetési rekordokat. WhatsApp-, Messenger- vagy Instagram-kérelem esetén adja meg a csatornát és a vállalkozást.
Ha a Threetone egyik üzleti ügyfelével lépett kapcsolatba
Az ügyfélrekordok ügyében forduljon az adott vállalkozáshoz. A Threetone-nak is írhat a vállalkozás nevének és a csatornának a megadásával, hogy továbbíthassa a kérelmet. Ha a Threetone egy vállalkozás nevében kezel rekordokat, az intézkedés előtt egyeztet vele.
A kérelem biztonsága
Ne küldjön jelszót, hozzáférési tokent, ellenőrző kódot vagy teljes beszélgetésmásolatot. A Threetone csak a személyazonosság vagy jogosultság igazolásához, illetve az érintett rekordok megtalálásához szükséges további adatokat kéri.
A leválasztás nem azonos a törléssel
Meta-kapcsolatnál a Threetone hozzáférésének visszavonása a Meta fiók- vagy üzleti integrációs beállításaiban nem törli a Threetone által már tárolt rekordokat. Ezekre is adjon be törlési kérelmet. A Threetone által tárolt adatok törlése nem törli a Meta, más vállalkozások vagy más beszélgetőpartnerek birtokában lévő másolatokat.
Mi történik ezután?
A Threetone áttekinti a kérelmet, tisztázza annak körét, és válaszol a teljesítésről vagy azokról a rekordokról, amelyeket jogi vagy biztonsági okból meg kell őriznie.