ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ

ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು

ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಅಗತ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಿ.

ನವೀಕರಿಸಿದ್ದು

ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ team@threetone.in ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ. ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತೆ ಕೇಳದೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿವರಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.

ಏನನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು

ನೀವು ಏನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಿರಿ, ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಿರಿ, ಬದಲಿಗೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಪುಟ ಅಥವಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ಹೆಸರು, ಅಂದಾಜು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಸಮಸ್ಯೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದರೆ ಅದರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ ಕಂಡ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾತ್ರ ಸೇರಿಸಿ. ಗುಪ್ತಪದಗಳು, ಪ್ರವೇಶ ಕೀಲಿಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದ ಬಳಿಕವೇ ಪರದೆಚಿತ್ರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಅಂದಾಜು ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ ಸೇರಿಸಿ. API ವಿನಂತಿ ವಿಫಲವಾದರೆ ಅದರ ವಿಧಾನ, ಮಾರ್ಗ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು X-Request-Id ಸೇರಿಸಿ. ಸಂಭಾಷಣೆ ವಿಫಲವಾದರೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಂಭಾಷಣೆ ಗುರುತನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಇಡಿ

ಸಾಮಾನ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು Threetone ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಗುಪ್ತಪದ ಅಥವಾ ಖಾಸಗಿ ಪ್ರವೇಶ ಕೀ ಬೇಕಿಲ್ಲ. ಪರದೆಚಿತ್ರ, ಲಾಗ್‌ನ ಭಾಗ ಅಥವಾ ನಕಲಿಸಿದ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಅವನ್ನು ಮರೆಮಾಡಿ.

ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು legal@threetone.in ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳು, ಒಮ್ಮೆ ಬಳಕೆಯ ಸಂಕೇತಗಳು, ಒದಗಿಸುವವರ ರುಜುವಾತುಗಳು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ ಖಾಸಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆ ವಿಷಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಡಿ.