Threetone အကူအညီအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ရန်
အကောင့် သို့မဟုတ် အလုပ်နေရာအတွက် Threetone ထံ အကူအညီတောင်းသောအခါ ထည့်သွင်းရမည့်အချက်များ။
တွင် အပ်ဒိတ်လုပ်ထားသည်
ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် အကောင့်ဆိုင်ရာ အကူအညီအတွက် team@threetone.in သို့ အီးမေးလ်ပို့ပါ။ ထည့်သွင်းရမည့်အချက်များ ကို ဦးစွာ စုစည်းပါ။ ထိုသို့လုပ်ခြင်းဖြင့် အဖွဲ့သည် အချက်အလက် ထပ်မံမမေးဘဲ ပြဿနာကို နားလည်နိုင်သည်။
ထည့်သွင်းရမည့်အချက်များ
သင် ဘာလုပ်ရန် ကြိုးစားခဲ့သည်၊ ဘာရလဒ်မျှော်လင့်ခဲ့သည်၊ တကယ်ဘာဖြစ်ခဲ့သည်ကို ရှင်းပြပါ။ စာမျက်နှာ သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်ချက်အမည်၊ ခန့်မှန်းအချိန်နှင့် ပြဿနာမတိုင်မီ လုပ်ခဲ့သည့်အဆင့်များကို ထည့်ပါ။
အလုပ်နေရာတစ်ခုကို ထိခိုက်ပါက ၎င်း၏အမည်နှင့် ပြဿနာတွေ့သူ၏ အခန်းကဏ္ဍကို ထည့်ပါ။ စကားဝှက်၊ access key၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် မသက်ဆိုင်သော ဖောက်သည်အချက်အလက်များကို ဖယ်ရှားပြီးမှ ဖန်သားပြင်ပုံ ပို့ပါ။
ခန့်မှန်းရက်စွဲ၊ အချိန်နှင့် time zone ကို ထည့်ပါ။ API request မအောင်မြင်ပါက method၊ path၊ response status နှင့် X-Request-Id ကို ထည့်ပါ။ စကားဝိုင်း မအောင်မြင်ပါက ရရှိနိုင်သော လုံခြုံသည့် စကားဝိုင်း ID ကို ထည့်ပါ။
တောင်းဆိုမှုကို လုံခြုံစွာ ပို့ရန်
ပုံမှန် ထုတ်ကုန်ပြဿနာကို နားလည်ရန် Threetone အကူအညီအဖွဲ့သည် သင့်စကားဝှက် သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင် access key မလိုပါ။ ဖန်သားပြင်ပုံ၊ log အပိုင်း သို့မဟုတ် ကူးယူထားသော request ကို ပို့မီ ၎င်းတို့ကို ဖုံးကွယ်ပါ။
ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနှင့် ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို legal@threetone.in သို့ ပို့ပါ။ ကတ်အချက်အလက်အပြည့်အစုံ၊ တစ်ကြိမ်သုံးကုဒ်၊ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ၏ အထောက်အထား သို့မဟုတ် ပြဿနာနှင့်မဆိုင်သော ကိုယ်ပိုင်စကားဝိုင်းကို မထည့်ပါနှင့်။