Solicitați ștergerea contului sau a datelor
Solicitați ștergerea contului Threetone sau a datelor de mesagerie conectate fără a vă conecta.
Actualizat la
Trimiteți o solicitare de ștergere
Scrieți la legal@threetone.in cu subiectul Threetone data deletion request. Nu trebuie să vă conectați. Folosiți, dacă se poate, adresa de e-mail asociată contului.
Identificați compania sau spațiul de lucru și ce doriți să fie șters. Puteți indica un cont, o conexiune de mesagerie sau înregistrări ale conversațiilor. Pentru solicitările despre WhatsApp, Messenger sau Instagram, includeți canalul și compania.
Dacă ați contactat un client comercial Threetone
Contactați compania respectivă în legătură cu înregistrările clienților săi. Puteți trimite și un e-mail către Threetone cu numele companiei și canalul, astfel încât solicitarea să fie direcționată corect. Când Threetone prelucrează înregistrări pentru o companie, se coordonează cu aceasta înainte de a lua măsuri.
Protejați-vă solicitarea
Nu trimiteți parole, tokenuri de acces, coduri de verificare sau copii ale conversațiilor întregi. Threetone vă va cere doar informațiile suplimentare minime necesare pentru a vă verifica identitatea sau autoritatea și pentru a găsi înregistrările relevante.
Deconectarea diferă de ștergere
Pentru o conexiune Meta, revocarea accesului Threetone prin setările contului Meta sau ale integrărilor de afaceri nu șterge înregistrările deja deținute de Threetone. Trimiteți și o solicitare de ștergere pentru acestea. Ștergerea datelor deținute de Threetone nu șterge copiile deținute de Meta, de altă companie sau de ceilalți participanți la conversație.
Ce urmează
Threetone examinează solicitarea, îi confirmă domeniul și vă răspunde în privința finalizării sau a înregistrărilor care trebuie păstrate din motive legale sau de securitate.