Resetați-vă parola

Solicitați un e-mail de resetare

La pagina de conectare Threetone, selectați Forgot password. Pe pagina de recuperare a parolei, introduceți Email și selectați Send reset email. Rezultatul nu confirmă dacă adresa aparține unui cont Threetone.

Dacă vedeți pagina de confirmare, dar nu primiți mesajul, verificați folderul de spam sau folosiți Resend după încheierea numărătorii inverse. Puteți alege și try a different email address sau Return to Sign In.

Folosiți linkul de resetare

Deschideți linkul din e-mailul de resetare. Dacă pagina afișează Reset link expired, solicitați alt e-mail de pe pagina de recuperare a parolei.

Alegeți o parolă nouă

Pe pagina de resetare, introduceți New password și Confirm new password. Respectați cerințele pentru parolă afișate în formular, verificați dacă ambele câmpuri coincid și selectați Update password. După ce pagina confirmă Password updated, selectați Sign in.

Păstrați linkul de resetare privat. Nu copiați tokenul acestuia într-o solicitare de asistență.