ஒரு கட்டணம் குறித்து கேட்பது

கட்டணப் பதிவைப் பார்க்கவும்

Subscriptions பக்கத்தைத் திறந்து, சந்தா அட்டையில் காட்டப்படும் தற்போதைய திட்டம், நிலை, கட்டண இடைவெளி, அடுத்த கட்டணத் தேதி ஆகியவற்றைக் குறித்துக்கொள்ளவும். கட்டணத் திட்டத்திற்கு Manage Billing என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, வெளிப்புறக் கட்டணப் போர்ட்டலில் கிடைக்கும் கட்டணம் அல்லது இன்வாய்ஸ் குறிப்பு எண்ணைப் பார்க்கவும்.

ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

உங்கள் Threetone கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து team@threetone.in என்பதற்கு எழுதவும். இவற்றைச் சேர்க்கவும்:

• பணியிடத்தின் பெயர் மற்றும் கணக்கு மின்னஞ்சல்
• கட்டணம் பிடிக்கப்பட்ட தேதி, தோராயமான நேரம், நேர மண்டலம்
• தொகை மற்றும் நாணயம்
• காட்டப்பட்டிருந்தால் இன்வாய்ஸ் அல்லது கட்டணக் குறிப்பு எண்
• நீங்கள் எதிர்பார்த்தது என்ன, தவறாகத் தோன்றுவது என்ன என்பதற்கான சுருக்கமான விளக்கம்

கட்டணத்தையும் குறிப்பு எண்ணையும் காட்டும் அளவுக்கு வெட்டப்பட்ட திரைப்பிடிப்பை இணைக்கலாம். முதலில் தொடர்பற்ற பரிவர்த்தனைகளையும் தனிப்பட்ட தகவல்களையும் அகற்றவும்.

API விசை, கடவுச்சொல், முழு அட்டை எண், பாதுகாப்புக் குறியீடு அல்லது உலாவி அமர்வுத் தரவின் நகலை ஒருபோதும் அனுப்ப வேண்டாம். பணியிடமும் கட்டணக் குறிப்பு எண்ணும் இருந்தால் இத்தகைய ரகசியங்கள் இன்றியே ஆதரவு விசாரிக்க முடியும்.

செக் அவுட் பக்கம் தோல்வியடைந்திருந்தால் அல்லது நேரம் முடிந்திருந்தால், நீங்கள் மீண்டும் முயன்றீர்களா என்பதையும் ஒவ்வொரு முயற்சியின் நேரத்தையும் தெரிவிக்கவும். கட்டணத்தின் முடிவு உறுதியாகத் தெரியாத நிலையில் அதே கட்டணத்தை மீண்டும் மீண்டும் சமர்ப்பிக்க வேண்டாம்.