Preskoči na sadržaj

Upravljajte pretplatom

Pregledajte trenutni plan, otvorite upravljanje naplatom, promijenite plan ili zakažite otkazivanje.

Ažurirano

Pregledajte trenutni plan

Otvorite Subscriptions. Trenutna kartica pretplate prikazuje plan i njegov status. U zavisnosti od plana, prikazuje i preostali kreditni saldo ili interval naplate i sljedeći datum naplate.

Kontrole Monthly i Yearly koristite za poređenje planova koji su trenutno dostupni vašem računu. Odabirom dostupnog plaćenog plana započinje hostovani proces naplate.

Upravljajte naplatom

Za plaćeni plan odaberite Manage Billing. Threetone otvara hostovani portal za naplatu u novoj kartici. Ako se portal ne otvori, dopustite otvaranje nove kartice za Threetone i pokušajte ponovo. Kontrolna ploča prikazuje Failed to open billing portal kada zahtjev za portal ne može biti dovršen.

Otkažite pretplatu

Odaberite Cancel Subscription, pregledajte datum završetka u dijalogu za potvrdu i odaberite Yes, Cancel. Trenutni korisnički interfejs zakazuje otkazivanje na kraju perioda naplate. Plan ostaje aktivan do tada, a poslije prelazi na besplatni plan.

Otkazivanje je odvojeno od zahtjeva za povrat novca. Iz potvrde o otkazivanju nemojte zaključivati o uslovima povrata ili proporcionalne naplate; za konkretnu uplatu pregledajte evidenciju naplate.