Demana la supressió d'un compte o de dades
Demana la supressió del teu compte de Threetone o de dades de missatgeria connectades sense iniciar sessió.
Actualitzat
Envia una sol·licitud de supressió
Escriu a legal@threetone.in amb l'assumpte Threetone data deletion request. No cal que iniciïs sessió. Si és possible, fes servir l'adreça associada al teu compte.
Identifica l'empresa o l'espai de treball i què vols suprimir. Pots indicar un compte, una connexió de missatgeria o registres de converses. En les sol·licituds sobre WhatsApp, Messenger o Instagram, inclou-hi el canal i l'empresa.
Si has contactat amb un client empresarial de Threetone
Contacta amb l'empresa sobre els seus registres de clients. També pots escriure a Threetone i indicar-ne el nom i el canal perquè es pugui enviar la sol·licitud a la part adequada. Si Threetone tracta registres en nom d'una empresa, ho coordina amb aquesta empresa abans d'actuar.
Mantén la sol·licitud segura
No enviïs contrasenyes, tokens d'accés, codis de verificació ni còpies de converses senceres. Threetone et demanarà la mínima informació addicional necessària per verificar la teva identitat o autoritat i localitzar els registres pertinents.
Desconnectar no és el mateix que suprimir
En una connexió de Meta, revocar l'accés de Threetone des de la configuració del compte o de les integracions empresarials de Meta no elimina els registres que Threetone ja conserva. Demana també la supressió d'aquests registres. Suprimir dades de Threetone no elimina les còpies que conservi Meta, una altra empresa o altres participants de la conversa.
Què passa després
Threetone revisa la sol·licitud, en confirma l'abast i informa de si s'ha completat o de quins registres s'han de conservar per motius legals o de seguretat.