Αίτημα διαγραφής λογαριασμού ή δεδομένων
Ζητήστε να διαγραφεί ο λογαριασμός σας στη Threetone ή τα συνδεδεμένα δεδομένα μηνυμάτων χωρίς να συνδεθείτε.
Ενημερώθηκε
Στείλτε αίτημα διαγραφής
Στείλτε email στη διεύθυνση legal@threetone.in με θέμα Threetone data deletion request. Δεν χρειάζεται να συνδεθείτε. Όταν είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας.
Προσδιορίστε την επιχείρηση ή τον χώρο εργασίας σας και τι θέλετε να διαγραφεί. Μπορείτε να αναφέρετε έναν λογαριασμό, μια σύνδεση ανταλλαγής μηνυμάτων ή εγγραφές συνομιλιών. Για αιτήματα σχετικά με WhatsApp, Messenger ή Instagram, συμπεριλάβετε το κανάλι και την επιχείρηση.
Αν επικοινωνήσατε με επιχειρηματικό πελάτη της Threetone
Επικοινωνήστε με την επιχείρηση για τις εγγραφές πελατών της. Μπορείτε επίσης να στείλετε email στη Threetone με το όνομα της επιχείρησης και το κανάλι, ώστε να δρομολογηθεί το αίτημα. Όταν η Threetone επεξεργάζεται εγγραφές για επιχείρηση, συντονίζεται μαζί της πριν ενεργήσει.
Διατηρήστε το αίτημα ασφαλές
Μη στείλετε κωδικούς πρόσβασης, διακριτικά πρόσβασης, κωδικούς επαλήθευσης ή αντίγραφα ολόκληρων συνομιλιών. Η Threetone θα ζητήσει τις ελάχιστες πρόσθετες πληροφορίες που χρειάζονται για να επαληθεύσει την ταυτότητα ή την εξουσιοδότησή σας και να εντοπίσει τις σχετικές εγγραφές.
Η αποσύνδεση διαφέρει από τη διαγραφή
Για σύνδεση Meta, η ανάκληση της πρόσβασης της Threetone μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ή επιχειρηματικών ενσωματώσεων της Meta δεν διαγράφει εγγραφές που ήδη διατηρεί η Threetone. Στείλτε και αίτημα διαγραφής για αυτές τις εγγραφές. Η διαγραφή των δεδομένων που διατηρεί η Threetone δεν διαγράφει αντίγραφα που κρατά η Meta, άλλη επιχείρηση ή άλλοι συμμετέχοντες στη συνομιλία.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια
Η Threetone εξετάζει το αίτημα, επιβεβαιώνει την έκτασή του και απαντά για την ολοκλήρωση ή για εγγραφές που πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς λόγους ή λόγους ασφαλείας.