Ir al contenido

Presentar una solicitud de privacidad o datos

Solicita acceso, rectificación, eliminación o exportación de los datos personales que guarda Threetone.

Actualizado el

Elige la solicitud

La política de privacidad de Threetone contempla estas solicitudes:

  • Acceso a los datos almacenados
  • Rectificación de información incorrecta
  • Eliminación de una cuenta y sus datos asociados
  • Exportación de registros de conversaciones o datos de voz

Si tu solicitud se refiere a una conversación con un cliente empresarial de Threetone, comunícate con esa empresa acerca de sus registros de clientes. También puedes indicar a Threetone el nombre de la empresa y el canal para dirigir la solicitud a la parte adecuada.

Envía la solicitud

Escribe a legal@threetone.in. Siempre que puedas, usa el correo asociado a tu cuenta. Indica la empresa o el espacio de trabajo, el tipo de solicitud y los registros o la cuenta a los que se refiere. Para solicitudes de WhatsApp, Messenger o Instagram, indica el canal y la empresa.

Threetone puede exigir una verificación antes de completar la solicitud. No envíes contraseñas, tokens de acceso, códigos de verificación ni copias de conversaciones completas.

Revisa el acceso a cuentas conectadas

Puedes revocar el acceso de Threetone a una cuenta de Meta desde los ajustes de integración de tu cuenta o empresa en Meta. Revocar el acceso no elimina los registros que Threetone ya guarda, así que inclúyelos en una solicitud de eliminación independiente.