Պատրաստել էկրանի նկար աջակցության համար
Պատրաստեք զգայուն տվյալները թաքցրած նկար, որը Threetone-ի աջակցությանը բավարար համատեքստ կտա։
Թարմացվել է
Ցույց տվեք խնդիրը
Նկարեք այն էջը կամ գործառույթը, որտեղ խնդիրը երևում է։ Աջակցության հարցման մեջ բացատրեք՝ ինչ էիք սպասում, ինչ եղավ, որ քայլերն էին դրան նախորդել և մոտավորապես երբ։ Եթե խնդիրը վերաբերում է աշխատանքային տարածքին, նշեք դրա անունն ու խնդիրը տեսած անձի դերը։
Հեռացրեք զգայուն տվյալները
Նկարը կցելուց առաջ հեռացրեք գաղտնաբառերը, մուտքի բանալիները, մուտքի կամ հաստատման կոդերը, անձնական տվյալները և այլ հաճախորդների անկապ տեղեկությունները։ Ստուգեք դիտարկիչի հասցեի տողը, ծանուցումները, կողային վահանակներն ու տեսանելի մատյանները։
Ստուգեք ֆայլն ուղարկելուց առաջ
Բացեք խմբագրված նկարը լրիվ չափով։ Համոզվեք, որ խնդրին առնչվող սխալը կամ կառավարիչը ընթեռնելի է և այլ հաճախորդի տվյալ չկա։ Կցեք միայն ստուգված պատճենը։