Richiedi l'eliminazione dell'account o dei dati
Richiedi l'eliminazione del tuo account Threetone o dei dati di messaggistica collegati senza accedere.
Aggiornato
Invia una richiesta di eliminazione
Scrivi a legal@threetone.in con oggetto Threetone data deletion request. Non serve accedere. Se possibile, usa l'indirizzo email associato al tuo account.
Indica la tua azienda o il tuo spazio di lavoro e cosa vuoi eliminare. Puoi specificare un account, un collegamento di messaggistica o le registrazioni delle conversazioni. Per richieste relative a WhatsApp, Messenger o Instagram, includi il canale e l'azienda.
Se hai contattato un cliente aziendale di Threetone
Contatta l'azienda per i dati dei suoi clienti. Puoi anche scrivere a Threetone indicando il nome dell'azienda e il canale, così la richiesta può essere inoltrata. Quando Threetone tratta dati per un'azienda, si coordina con essa prima di intervenire.
Mantieni sicura la richiesta
Non inviare password, token di accesso, codici di verifica o copie di intere conversazioni. Threetone chiederà il minor numero possibile di informazioni aggiuntive per verificare la tua identità o autorità e trovare i dati pertinenti.
La disconnessione è diversa dall'eliminazione
Per un collegamento Meta, revocare l'accesso di Threetone dalle impostazioni dell'account o delle integrazioni aziendali Meta non elimina i dati già conservati da Threetone. Invia anche una richiesta di eliminazione per questi dati. L'eliminazione dei dati conservati da Threetone non elimina le copie conservate da Meta, da un'altra azienda o dagli altri partecipanti alla conversazione.
Cosa succede dopo
Threetone esamina la richiesta, ne conferma l'ambito e risponde sul completamento o sui dati che devono essere conservati per motivi legali o di sicurezza.