Poproś o usunięcie konta lub danych
Poproś o usunięcie konta Threetone lub danych z połączonych komunikatorów bez logowania.
Zaktualizowano
Wyślij wniosek o usunięcie
Napisz na adres legal@threetone.in z tematem Threetone data deletion request. Nie musisz się logować. Jeśli to możliwe, użyj adresu e-mail powiązanego z kontem.
Podaj swoją firmę lub obszar roboczy oraz to, co chcesz usunąć. Możesz wskazać konto, połączenie z komunikatorem lub zapisy rozmów. W przypadku wniosków związanych z WhatsApp, Messenger lub Instagram podaj kanał i firmę.
Jeśli kontaktujesz się z klientem biznesowym Threetone
W sprawie danych klientów skontaktuj się z daną firmą. Możesz też wysłać Threetone nazwę firmy i kanał, aby wniosek został przekazany właściwej stronie. Gdy Threetone przetwarza dane dla firmy, przed podjęciem działań uzgadnia je z tą firmą.
Chroń wniosek
Nie wysyłaj haseł, tokenów dostępu, kodów weryfikacyjnych ani kopii całych rozmów. Threetone poprosi o możliwie najmniej dodatkowych informacji potrzebnych do potwierdzenia Twojej tożsamości lub uprawnień oraz odnalezienia właściwych danych.
Odłączenie to coś innego niż usunięcie
W przypadku połączenia z Meta cofnięcie dostępu Threetone w ustawieniach konta lub integracji firmowych Meta nie usuwa rekordów przechowywanych już przez Threetone. Wyślij również wniosek o usunięcie tych rekordów. Usunięcie danych przechowywanych przez Threetone nie usuwa kopii przechowywanych przez Meta, inną firmę ani pozostałych uczestników rozmowy.
Co dzieje się dalej
Threetone rozpatrzy wniosek, potwierdzi jego zakres i odpowie, czy został zrealizowany, lub wskaże rekordy, które trzeba zachować ze względów prawnych albo bezpieczeństwa.