Перейти к содержимому

Запрос о конфиденциальности или данных

Запросите доступ к персональным данным Threetone, их исправление, удаление или экспорт.

Обновлено

Выберите тип запроса

Политика конфиденциальности Threetone перечисляет следующие запросы:

  • доступ к сохранённым данным
  • исправление неточной информации
  • удаление учётной записи и связанных данных
  • экспорт записей диалогов или голосовых данных

Если запрос касается диалога с компанией-клиентом Threetone, обратитесь в эту компанию по поводу её клиентских записей. Можно также сообщить Threetone название компании и канал, чтобы запрос направили нужной стороне.

Отправьте запрос

Напишите на legal@threetone.in. По возможности используйте адрес, связанный с вашей учётной записью. Назовите компанию или рабочее пространство, тип запроса и записи или учётную запись, которых он касается. Для запросов по WhatsApp, Messenger или Instagram укажите канал и компанию.

Threetone может потребовать подтверждения личности до выполнения запроса. Не отправляйте пароли, токены доступа, коды подтверждения или копии диалогов целиком.

Проверьте доступ к подключённым учётным записям

Вы можете отозвать доступ Threetone к подключённой учётной записи Meta в настройках учётной записи Meta или деловой интеграции. Отзыв доступа не удаляет записи, уже хранящиеся в Threetone, поэтому запросите их удаление отдельно.