Preskoči na vsebino

Zahtevajte izbris računa ali podatkov

Zahtevajte izbris računa Threetone ali podatkov iz povezanih sporočilnih storitev brez prijave.

Posodobljeno

Pošljite zahtevo za izbris

Pošljite e-pošto na legal@threetone.in z zadevo Threetone data deletion request. Prijava ni potrebna. Če je mogoče, uporabite e-poštni naslov, povezan z računom.

Navedite svoje podjetje ali delovni prostor in kaj želite izbrisati. Omenite lahko račun, povezavo za sporočanje ali zapise pogovorov. Pri zahtevah za WhatsApp, Messenger ali Instagram vključite kanal in podjetje.

Če ste bili v stiku s poslovno stranko Threetone

Za njene zapise o strankah se obrnite na to podjetje. Podjetju Threetone lahko pošljete tudi e-pošto z imenom podjetja in kanalom, da zahtevo pravilno usmeri. Kadar Threetone obdeluje zapise za podjetje, se pred ukrepanjem uskladi z njim.

Poskrbite za varnost zahteve

Ne pošiljajte gesel, dostopnih žetonov, potrditvenih kod ali kopij celotnih pogovorov. Threetone vas bo prosil le za najmanj dodatnih informacij, potrebnih za preverjanje vaše identitete ali pooblastila in iskanje ustreznih zapisov.

Prekinitev povezave ni isto kot izbris

Pri povezavi Meta preklic dostopa Threetone v nastavitvah računa Meta ali poslovnih integracij ne izbriše zapisov, ki jih Threetone že hrani. Tudi za te zapise pošljite zahtevo za izbris. Izbris podatkov pri Threetone ne izbriše kopij pri Meti, drugem podjetju ali drugih udeležencih pogovora.

Kaj sledi

Threetone pregleda zahtevo, potrdi njen obseg in odgovori glede izpolnitve ali zapisov, ki jih mora ohraniti iz pravnih ali varnostnih razlogov.