Yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản Threetone hoặc dữ liệu nhắn tin đã kết nối mà không cần đăng nhập.
Đã cập nhật
Gửi yêu cầu xóa
Gửi email đến legal@threetone.in với tiêu đề Threetone data deletion request. Bạn không cần đăng nhập. Khi có thể, hãy dùng địa chỉ email liên kết với tài khoản.
Nêu doanh nghiệp hoặc không gian làm việc của bạn và dữ liệu muốn xóa. Bạn có thể chỉ rõ một tài khoản, kết nối nhắn tin hoặc bản ghi cuộc trò chuyện. Với yêu cầu về WhatsApp, Messenger hoặc Instagram, hãy nêu kênh và doanh nghiệp.
Nếu bạn đã liên hệ khách hàng doanh nghiệp của Threetone
Hãy liên hệ doanh nghiệp đó về bản ghi khách hàng của họ. Bạn cũng có thể gửi email cho Threetone, nêu tên doanh nghiệp và kênh để chuyển yêu cầu đến đúng bên. Khi xử lý bản ghi cho một doanh nghiệp, Threetone sẽ phối hợp với doanh nghiệp đó trước khi thực hiện.
Gửi yêu cầu an toàn
Không gửi mật khẩu, mã thông báo truy cập, mã xác minh hoặc bản sao toàn bộ cuộc trò chuyện. Threetone sẽ yêu cầu lượng thông tin bổ sung tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn và tìm các bản ghi liên quan.
Ngắt kết nối khác với xóa dữ liệu
Với kết nối Meta, thu hồi quyền truy cập của Threetone qua cài đặt tài khoản hoặc tích hợp doanh nghiệp của Meta không xóa các bản ghi Threetone đã lưu. Hãy gửi yêu cầu xóa riêng cho các bản ghi đó. Xóa dữ liệu Threetone đang giữ không xóa các bản sao do Meta, doanh nghiệp khác hoặc người tham gia cuộc trò chuyện khác lưu giữ.
Điều gì xảy ra tiếp theo?
Threetone xem xét yêu cầu, xác nhận phạm vi và phản hồi về việc hoàn tất hoặc các bản ghi cần được lưu giữ vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.