الانتقال إلى المحتوى

فهم مدى توفر الميزات

تحقق مما إذا كانت ميزة Threetone متاحة في مساحة العمل الحالية، وأبلغ عن عنصر تحكم مفقود بسياق مفيد.

آخر تحديث

التحقق من الصفحة ومساحة العمل

افتح الصفحة التي تنتمي إليها الميزة وتأكد من مساحة العمل المحددة. يعرض منتقي مساحات العمل اسم المساحة ودورك. تعرض Settings الخطة الحالية، مما يساعد الدعم على فهم سياق الحساب.

قراءة الحالة المعروضة في التطبيق

بعض عناصر التحكم معطلة عمدًا مع توضيح السبب. مثلًا، قد تعرض أدوات أعضاء مساحة العمل Credit-limit management is not available yet أو Additional workspace creation is not available yet. كما يتعطل Invite member عندما لا يتوفر مقعد Basic ولا مقعد Full.

اعتبر النص بجانب عنصر التحكم المعطل وصفًا للحالة الحالية للمنتج. لا تفترض أن العنصر المخفي أو المعطل خطأ مؤقت.

الإبلاغ عن ميزة مفقودة

اذكر اسم الميزة والصفحة ومساحة العمل والدور والخطة الحالية وأي نص حالة يعرضه التطبيق. اشرح ما كنت تتوقعه وما رأيته. أضف لقطة شاشة تحجب البيانات الحساسة إذا ساعدت في توضيح المشكلة.