Přejít k obsahu

Zažádejte o přístup k údajům nebo jejich změnu

Požádejte o přístup, opravu, odstranění nebo export osobních údajů, které uchovává Threetone.

Aktualizováno

Vyberte typ žádosti

Zásady ochrany soukromí Threetone uvádějí tyto žádosti:

  • Přístup k uloženým údajům
  • Oprava nepřesných informací
  • Odstranění účtu a souvisejících údajů
  • Export záznamů konverzací nebo hlasových dat

Pokud se žádost týká konverzace se zákazníkem Threetone, obraťte se kvůli jeho zákaznickým záznamům na danou společnost. Můžete Threetone sdělit její název a kanál, aby bylo možné žádost předat správné straně.

Odešlete žádost

Napište na legal@threetone.in. Pokud je to možné, použijte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem. Uveďte společnost nebo pracovní prostor, typ žádosti a záznamy či účet, kterých se týká. U žádostí týkajících se WhatsAppu, Messengeru nebo Instagramu uveďte kanál a společnost.

Než Threetone žádost dokončí, může vyžadovat ověření. Neposílejte hesla, přístupové tokeny, ověřovací kódy ani kopie celých konverzací.

Zkontrolujte přístup k připojenému účtu

Přístup Threetone k připojenému účtu Meta můžete odvolat v nastavení účtu Meta nebo v nastavení firemních integrací. Odvolání přístupu neodstraní záznamy, které už Threetone uchovává, proto je uveďte v samostatné žádosti o odstranění.