Forstå, hvilke funktioner der er tilgængelige
Kontrollér, om en Threetone-funktion er tilgængelig i det aktuelle arbejdsområde, og rapportér en manglende kontrol med nyttig kontekst.
Opdateret
Kontrollér siden og arbejdsområdet
Åbn siden, hvor funktionen hører til, og bekræft det valgte arbejdsområde. Vælgeren for arbejdsområde viser navnet og din rolle. Settings viser den aktuelle plan, hvilket kan hjælpe support med at identificere kontooplysningerne.
Læs den status, som appen viser
Nogle kontroller er med vilje deaktiveret og forklarer hvorfor. Værktøjerne til arbejdsområdets medlemmer kan for eksempel vise Credit-limit management is not available yet eller Additional workspace creation is not available yet. Kontrollen Invite member er også deaktiveret, når hverken en Basic seat eller en Full seat er tilgængelig.
Teksten ved siden af en deaktiveret kontrol viser produktets aktuelle tilstand. Antag ikke, at en skjult eller deaktiveret kontrol skyldes en midlertidig fejl.
Rapportér en manglende funktion
Medtag funktionens navn, siden, arbejdsområdet, rollen, den aktuelle plan og eventuel statustekst, som appen viser. Beskriv, hvad du forventede, og hvad du så. Tilføj et redigeret skærmbillede, hvis det hjælper med at forklare problemet.