Comprendi la disponibilità delle funzionalità
Verifica se una funzionalità Threetone è disponibile nello spazio di lavoro corrente e segnala un controllo mancante con il contesto utile.
Aggiornato
Controlla la pagina e lo spazio di lavoro
Apri la pagina in cui dovrebbe trovarsi la funzionalità e verifica lo spazio di lavoro selezionato. Il selettore mostra il nome dello spazio e il tuo ruolo. Settings mostra il piano corrente e può aiutare l'assistenza a identificare il contesto dell'account.
Leggi lo stato mostrato dall'app
Alcuni controlli sono disattivati intenzionalmente e spiegano il motivo. Per esempio, gli strumenti per i membri dello spazio possono mostrare Credit-limit management is not available yet oppure Additional workspace creation is not available yet. Anche il controllo Invite member è disattivato quando non è disponibile né un posto Basic né un posto Full.
Considera il testo accanto a un controllo disattivato come lo stato attuale del prodotto. Non presumere che un controllo nascosto o disattivato sia un errore temporaneo.
Segnala una funzionalità mancante
Includi il nome della funzionalità, la pagina, lo spazio di lavoro, il ruolo, il piano corrente e il testo di stato mostrato dall'app. Descrivi cosa ti aspettavi e cosa hai visto. Aggiungi uno screenshot oscurato se aiuta a spiegare il problema.