Разберете ја достапноста на функциите
Проверете ги работниот простор, планот и состојбата што ја прикажува апликацијата пред да пријавите недостапна функција.
Ажурирано на
Проверете ја страницата и работниот простор
Отворете ја страницата на која припаѓа функцијата и потврдете го избраниот работен простор. Избирачот го прикажува името на работниот простор и вашата улога. Settings го прикажува тековниот план, што ѝ помага на поддршката да го утврди контекстот на сметката.
Прочитајте ја состојбата што ја прикажува апликацијата
Некои контроли намерно се оневозможени и објаснуваат зошто. На пример, алатките за членови може да покажат Credit-limit management is not available yet или Additional workspace creation is not available yet. Invite member е оневозможено и кога нема достапно ниту Basic seat ниту Full seat.
Текстот покрај оневозможена контрола третирајте го како тековна состојба на производот. Не претпоставувајте дека скриена или оневозможена контрола е привремена грешка.
Пријавете функција што недостасува
Наведете ги името на функцијата, страницата, работниот простор, улогата, тековниот план и текстот за состојбата што го прикажува апликацијата. Опишете што очекувавте и што видовте. Додајте редактирана снимка ако помага да се објасни проблемот.