De beschikbaarheid van functies controleren
Controleer of een Threetone-functie beschikbaar is in de huidige werkruimte en meld een ontbrekende bediening met nuttige context.
Bijgewerkt
De pagina en werkruimte controleren
Open de pagina waarop de functie thuishoort en controleer welke werkruimte is geselecteerd. De werkruimtekiezer toont de naam van de werkruimte en je rol. Settings toont het huidige abonnement. Dit helpt support om de situatie van je account te begrijpen.
De status lezen die de app toont
Sommige bedieningselementen zijn bewust uitgeschakeld en geven aan waarom. Bij het beheer van werkruimteleden kan bijvoorbeeld Credit-limit management is not available yet of Additional workspace creation is not available yet staan. Invite member is ook uitgeschakeld wanneer er geen Basic seat of Full seat beschikbaar is.
Beschouw de tekst naast een uitgeschakelde bediening als de huidige productstatus. Ga er niet van uit dat een verborgen of uitgeschakelde bediening een tijdelijke fout is.
Een ontbrekende functie melden
Vermeld de functie, pagina, werkruimte, rol, het huidige abonnement en eventuele statustekst in de app. Beschrijf wat je verwachtte en wat je in plaats daarvan zag. Voeg een schermafbeelding zonder gevoelige gegevens toe als die helpt om het probleem uit te leggen.