Prejsť na obsah

Podať žiadosť týkajúcu sa súkromia alebo údajov

Požiadajte o prístup k osobným údajom uchovávaným Threetone, ich opravu, vymazanie alebo export.

Aktualizované

Vyberte typ žiadosti

Zásady ochrany súkromia Threetone uvádzajú tieto žiadosti:

  • Prístup k uloženým údajom
  • Oprava nepresných informácií
  • Vymazanie účtu a súvisiacich údajov
  • Export záznamov konverzácií alebo hlasových údajov

Ak sa žiadosť týka konverzácie s niektorým firemným zákazníkom Threetone, obráťte sa v súvislosti s jeho zákazníckymi záznamami na danú firmu. Môžete tiež spoločnosti Threetone uviesť názov firmy a kanál, aby sa žiadosť dostala správnej strane.

Pošlite žiadosť

Napíšte na legal@threetone.in. Ak je to možné, použite e-mail spojený s vaším účtom. Uveďte firmu alebo pracovný priestor, typ žiadosti a záznamy alebo účet, ktorých sa týka. Pri žiadostiach o WhatsApp, Messenger alebo Instagram uveďte kanál a firmu.

Threetone môže pred vybavením žiadosti požadovať overenie. Neposielajte heslá, prístupové tokeny, overovacie kódy ani kópie celých konverzácií.

Skontrolujte prístup k prepojenému účtu

Prístup Threetone k prepojenému účtu Meta môžete zrušiť v nastaveniach účtu Meta alebo firemných integrácií. Zrušenie prístupu nevymaže záznamy, ktoré Threetone už uchováva, preto ich zahrňte do samostatnej žiadosti o vymazanie.