Účet a prístup

Prihláste sa, aktualizujte profil, zabezpečte účet a získajte pomoc.

Získajte prístup k účtu a obnovte si heslo.

Prihláste sa do Threetone e-mailom a heslom a dokončite viacfaktorové overenie, ak ho váš účet vyžaduje.

Požiadajte o e-mail na obnovenie hesla a vyberte nové heslo pre účet Threetone.

Profil a zabezpečenie

Aktualizujte svoje údaje a posilnite zabezpečenie účtu.

Pridajte alebo odstráňte dvojfaktorové overovanie TOTP v nastaveniach Threetone.

Zmeňte celé meno zobrazované v celom pracovnom priestore Threetone.

Pripravte zrozumiteľnú a bezpečnú žiadosť o pomoc.

Čo uviesť, keď žiadate Threetone o pomoc s účtom alebo pracovným priestorom.

Pripravte snímku obrazovky so skrytými citlivými údajmi, ktorá poskytne podpore Threetone dostatok súvislostí na preskúmanie problému.

Skontrolujte, či je funkcia Threetone dostupná v aktuálnom pracovnom priestore, a nahláste chýbajúci ovládací prvok s užitočnými podrobnosťami.