Račun in dostop

Prijavite se, posodobite profil, zaščitite račun in poiščite pomoč.

Dostopajte do računa in ponastavite geslo.

V Threetone se prijavite z e-poštnim naslovom in geslom, nato pa opravite MFA, če ga zahteva vaš račun.

Zahtevajte e-pošto za ponastavitev in izberite novo geslo za račun Threetone.

Profil in varnost

Posodobite podatke in okrepite varnost računa.

V nastavitvah Threetone dodajte ali odstranite dvostopenjsko preverjanje pristnosti TOTP.

Spremenite polno ime, prikazano v vašem delovnem prostoru Threetone.

Pripravite jasno in varno prošnjo za pomoč.

Kaj vključiti, ko Threetone prosite za pomoč glede računa ali delovnega prostora.

Pripravite posnetek zaslona s skritimi občutljivimi podatki, ki podpori Threetone daje dovolj okoliščin za preiskavo.

Preverite, ali je funkcija Threetone na voljo v trenutnem delovnem prostoru, in sporočite manjkajoči kontrolnik z uporabnim kontekstom.