Доступність функцій
Перевірте, чи доступна функція Threetone в поточному робочому просторі, і повідомте про відсутній елемент керування з корисними подробицями.
Оновлено
Перевірте сторінку й робочий простір
Відкрийте сторінку, до якої належить функція, і перевірте вибраний робочий простір. Перемикач просторів показує назву й вашу роль. У Settings видно поточний план, що допомагає підтримці з’ясувати обставини облікового запису.
Прочитайте стан у застосунку
Деякі елементи керування навмисно вимкнено з поясненням причини. Наприклад, інструменти учасників робочого простору можуть показувати Credit-limit management is not available yet або Additional workspace creation is not available yet. Invite member також вимкнено, якщо немає вільних місць Basic чи Full.
Сприймайте текст біля вимкненого елемента як поточний стан продукту. Не вважайте прихований чи вимкнений елемент тимчасовою помилкою без підстав.
Повідомте про відсутню функцію
Вкажіть назву функції, сторінку, робочий простір, роль, поточний план і будь-який текст стану в застосунку. Опишіть очікуваний і фактичний результат. Якщо знімок допоможе пояснити проблему, спершу приховайте на ньому конфіденційні відомості.