Akun dan akses

Masuk, perbarui profil, lindungi akun, dan dapatkan bantuan.

Akses akun dan pulihkan kata sandi.

Masuk ke Threetone menggunakan email dan kata sandi, lalu selesaikan MFA jika diwajibkan untuk akun Anda.

Minta email pengaturan ulang dan pilih kata sandi baru untuk akun Threetone Anda.

Profil dan keamanan

Perbarui detail dan tingkatkan keamanan akun.

Tambahkan atau hapus autentikasi dua faktor TOTP dari Threetone Settings.

Ubah nama lengkap yang ditampilkan di seluruh ruang kerja Threetone Anda.

Siapkan permintaan bantuan yang jelas dan aman.

Hal yang perlu disertakan saat meminta bantuan Threetone terkait akun atau ruang kerja.

Siapkan tangkapan layar yang telah disamarkan dan memberikan konteks yang cukup bagi dukungan Threetone untuk menyelidiki masalah.

Periksa apakah fitur Threetone tersedia di ruang kerja saat ini dan laporkan kontrol yang hilang dengan konteks yang berguna.