Tài khoản và quyền truy cập

Đăng nhập, cập nhật hồ sơ, bảo vệ tài khoản và nhận trợ giúp.

Truy cập tài khoản và đặt lại mật khẩu.

Đăng nhập Threetone bằng email và mật khẩu, sau đó hoàn tất MFA nếu tài khoản yêu cầu.

Yêu cầu email đặt lại và chọn mật khẩu mới cho tài khoản Threetone.

Hồ sơ và bảo mật

Cập nhật thông tin và tăng cường bảo mật tài khoản.

Thêm hoặc gỡ xác thực hai yếu tố TOTP trong Threetone Settings.

Thay đổi họ tên được hiển thị trong toàn bộ không gian làm việc Threetone của bạn.

Chuẩn bị yêu cầu hỗ trợ rõ ràng và an toàn.

Những thông tin cần cung cấp khi bạn nhờ Threetone trợ giúp về tài khoản hoặc không gian làm việc.

Che thông tin nhạy cảm trong ảnh chụp màn hình và cung cấp đủ ngữ cảnh để bộ phận hỗ trợ Threetone điều tra.

Kiểm tra tính năng Threetone có khả dụng trong không gian làm việc hiện tại hay không và báo cáo điều khiển bị thiếu kèm ngữ cảnh hữu ích.