登入、更新個人資料、保護帳號,並取得支援。
存取帳號並復原密碼。
使用電子郵件和密碼登入 Threetone,並在帳號要求時完成 MFA 驗證。
索取重設郵件,並為 Threetone 帳號設定新密碼。
更新個人資訊並加強帳號安全性。
在 Threetone 設定中新增或移除 TOTP 雙因素驗證。
變更 Threetone 工作區中顯示的全名。
準備清楚且安全的支援請求。
向 Threetone 詢問帳號或工作區問題時應提供的資訊。
準備已遮蔽敏感資訊的螢幕擷取畫面,讓 Threetone 支援團隊取得足夠的排查背景。
檢查目前工作區是否支援某項 Threetone 功能,並提供實用背景資訊來回報缺少的控制項。